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Nello studio apri il tuo account in alto a destra e scegli «Disdici l’abbonamento». Tutto resta sbloccato fino alla fine del periodo pagato. Se ti sei abbonato nell’app per iPhone, disdici nelle impostazioni del tuo account Apple, alla voce Abbonamenti.
Posso riavere i soldi?
Entro 14 giorni da ogni pagamento dell’abbonamento ti rimborsiamo tutto, senza dover dare motivi. Il progetto di costruzione lo ricevi subito, quindi non viene rimborsato; se contiene un errore da parte nostra, troviamo una soluzione. Tutto sul rimborso (in tedesco)
Dove trovo la fattura?
Paddle, il nostro rivenditore, emette la fattura e te la invia via e-mail, su richiesta con indirizzo aziendale e numero IVA.
Come elimino il mio account?
Nello studio apri il tuo account in alto a destra e scegli «Elimina account». L’account viene eliminato definitivamente con tutti i tuoi van, e un abbonamento da noi termina subito. Un abbonamento nell’App Store lo disdici tu presso Apple.